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张钧希望，公司通过个人号，能够与客户建立心与心的链接，第一时间倾听客户的声音，第一时间给客户回复，第一时间优化改进。业之峰董事长张钧为啥要给客户写信？2019-07-1915:27:24来源：北京评论：0敬爱的业之峰的客户朋友，您好。